Nuestro proceso

Clínica de Datos está completamente certificada ISO9001, por lo que puede estar seguro de que todos los procesos y procedimientos internos son de los más altos estándares. Estos procesos y políticas se han perfeccionado durante los últimos 15 años y cada pieza de los medios de los dispositivos que recibimos pasa por las mismas cuatro etapas de evaluación para asegurar que todos los datos se recuperan la primera vez, cada vez.

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1. Evaluación inicial

El equipo de evaluación inicial analiza cada pieza del dispositivo para determinar su estado. Después de esto, tanto el diagnóstico como la información proporcionada por el cliente, se analizan antes de decidir si continuar con la recuperación o, en el caso de que el problema se considere complejo, pasar a la fase dos.

2. Evaluación continua

El equipo de evaluación continua re-analiza el disco para confirmar la evaluación inicial. En base a estos diagnósticos ampliados, se recupera el dispositivo o se le asigna a la tercera fase.

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3. Evaluación posterior al informe

El equipo que ejecuta la tercera fase está involucrado en un trabajo muy complejo y único que no puede ser manejado por la primera y segunda etapa. Como el trabajo que está realizando este equipo a menudo carece de precedentes, el equipo asume una sólida ética de investigación y desarrollo y se dedica al desarrollo de nuevas y más eficaces técnicas de recuperación que pueden ser utilizadas en las fases uno y dos.

4. Copia de respaldo y verificación

Aquí, el cliente es informado de los datos que pueden ser recuperados y se le entrega un presupuesto. Luego se aseguran sus datos y se verifican contra el dispositivo original para garantizar que la copia de seguridad que realizamos sea correcta.

Nuestro vídeo incluye todo lo que necesita saber acerca de la recuperación de datos en menos de 2 minutos.

Llámenos hoy mismo al
800 810 074

3 PASOS PARA RECUPERAR SUS DATOS

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Contacto y diagnóstico

Envíe su dispositivo y uno de nuestros especialistas se comunicará con usted.

  • Embale cuidadosamente su dispositivo.
  • Descargue y complete el formulario de envío y adjúntelo con su dispositivo.
  • Envíenos el paquete de forma segura a través de Correos o por mensajería.
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Verificación de archivos

Le enviamos presupuesto cerrado junto con un listado de archivos recuperables

  • Al recibir su dispositivo, le enviaremos un número de trabajo mediante correo electrónico y empezaremos con el diagnóstico.
  • Tras haber identificado el problema y cómo solucionarlo, le enviaremos una lista de ficheros recuperables y un presupuesto sin compromiso.

Envío de sus datos

Conseguimos que tenga sus datos de vuelta ...

  • Transferimos todos los datos recuperados a un nuevo dispositivo.
  • Después de haber recibido el pago, le devolvemos sus datos por mensajería en 24h desde el volcado.
  • Conservamos una copia de seguridad de sus datos durante siete días en caso de consulta. Tras este período, los datos se borran de forma segura.

¡Cada uno de nuestros técnicos ha examinado más de 1.000 unidades de disco duro!

Conozca a nuestro equipo

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Clínica de Datos, Oficina de Barcelona, Gran Via de les Corts, Catalanes 583, Barcelona 08011, España

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